50% выручки через приложение без дополнительной рекламы
foodtech, app
Смекалка — это производство и доставка продуктов с честным составом. Цель компании доставлять клиентам вкус натуральных традиционных блюд, сохраняя аутентичность и высокое качество. На старте проект принимал заказы только через сайт.
Первая задача — быстро запустить мобильное приложение для заказов на доставку. Примерно через 4 месяца компания переработала позиционирование и ребрендинг проекта. Появилась вторая большая задача — сделать редизайн и расширить функциональность.
App Store, Google Play
Первая задача — быстро запустить мобильное приложение для заказов на доставку. Примерно через 4 месяца компания переработала позиционирование и ребрендинг проекта. Появилась вторая большая задача — сделать редизайн и расширить функциональность.
App Store, Google Play
Решения и результаты
Сразу после первого запуска мобильного приложения 50% заказов перешло мобайл. Команда еще не успела запустить маркетинг и продвижение (только опубликовали кнопку «скачать приложение» на сайте). Клиенты органично перешли в приложение и начали заказывать. Это стало важным показателем для менеджеров проекта. Мобильное приложение нужно развивать!
Дизайн, запуск и редизайн. Первую версию дизайна можно посмотреть по ссылке. В новой версии изменился не только визуал. Необходимо было внедрить программу лояльности с накоплением бонусов, персональными скидками и специальными предложениями. Добавить функционал рецептов, отслеживания заказа и многое другое. Процесс разработки и улучшения не останавливается по сей день.
Дизайн, запуск и редизайн. Первую версию дизайна можно посмотреть по ссылке. В новой версии изменился не только визуал. Необходимо было внедрить программу лояльности с накоплением бонусов, персональными скидками и специальными предложениями. Добавить функционал рецептов, отслеживания заказа и многое другое. Процесс разработки и улучшения не останавливается по сей день.
Стимулируем подарками и бесплатной доставкой в корзине, чтобы клиент купил больше.
Поддержка и уведомления о скидках, акциях и специальных предложениях в едином чате.
Раздел с рецептами помогает пользователями найти новые идеи для блюд. Бизнес получает возможность продвижения товаров через контент.
Много других функций и сценариев удобных для пользователя и полезных для бизнеса.
Моя роль и функции
— Анализировал задачи от стейкхолдеров, планировар спринты, ресурсы.
— Планировал разработку дизайна в строго ограниченных сроках для быстрого релиза MVP
— Анализировал результаты каздевов с ЦА. Формировал и защищал гипотезы
— Разработка и защита единого визуального стиля приложения. Цвета, шрифт, иконки и т. д.
— Проектирование сценариев и навигации, создание прототипов для исследований
— Разработка дизайн-системы, включающей компоненты интерфейса, шаблоны и т. д.
— Работа с разработчиками и менеджерами, обеспечение соблюдения дизайна
— Брейншторм с командой, приоритизарация функций для дальнейших версий
— Организация регулярных сессий дизайн-ревью, где обсуждаются и утверждаются решения
— Подготовка документации по дизайн-системе для передачи новым участникам команды.
— Презентовал решения стейкхолдерам, собирал и отрабатывал фидбэк.
— Дизайн ревью итоговой реализации от разработчиков + консультация разработки
— Планировал разработку дизайна в строго ограниченных сроках для быстрого релиза MVP
— Анализировал результаты каздевов с ЦА. Формировал и защищал гипотезы
— Разработка и защита единого визуального стиля приложения. Цвета, шрифт, иконки и т. д.
— Проектирование сценариев и навигации, создание прототипов для исследований
— Разработка дизайн-системы, включающей компоненты интерфейса, шаблоны и т. д.
— Работа с разработчиками и менеджерами, обеспечение соблюдения дизайна
— Брейншторм с командой, приоритизарация функций для дальнейших версий
— Организация регулярных сессий дизайн-ревью, где обсуждаются и утверждаются решения
— Подготовка документации по дизайн-системе для передачи новым участникам команды.
— Презентовал решения стейкхолдерам, собирал и отрабатывал фидбэк.
— Дизайн ревью итоговой реализации от разработчиков + консультация разработки